不过我我们可以在百度的反馈中心，直接将遇到的问题反馈一下，可笑的是第一次反馈的答案是已经解决，但是实际上在认证的时候依然没有通过的，直接开始第二次的反馈，时间是在1月的5号，到今天1月的8号才完成了熊掌号个人账户认证的处理。
熊掌号个人账户认证的操作操作步骤：
1：点击熊掌号平台右上角【未认证】标签
2：点击人脸识别
3：打开手机百度扫描屏幕出现的二维码，并完成人脸识别
经过以上步骤，你就已经完成了认证，运营中心功能开放会有1天左右的审核，请耐心等待哦。
熊掌号个人认证将获得哪些权益呢?
主页管理—运营位管理
认证之后的熊掌号将获得运营位管理的权益，通过粉丝运营平台，可以在熊掌号主页上添加个性化的运营位名称和标签哦(如下图)。设置完成后，用户点击运营位可跳转链接指向的页面，吸引用户参加运营活动，提高用户转化率。
主页管理—背景图设置
认证之后的熊掌号可以自主配置号主页的背景头图，展现品牌个性，装饰主页，大大提升账号吸引力
消息通知—群发消息
认证之后的熊掌号可以获得向粉丝群发消息的权益，更好地和粉丝互动，增加用户粘性。支持向特定粉丝发送消息，您可以根据用户标签、性别、国家地域筛选出特定目标用户。消息形式多样化，支持文字、图片和语音信息，也可以从站点H5页和百家号文章列表中选择并使用。同时，已发送和已保存的消息也会保存在素材库，可在下次使用时直接从素材库调取。
消息通知—模板消息
认证后的熊掌号可以使用模板消息功能，可以创建自己的消息模板，还可以从我们的模板库中调取模板，实现向用户主动推送提醒、通知消息的功能。模板库中已经配置了适用于各种服务场景的模板供您调用，十分简单方便。
设置—菜单设置
对于认证之后的熊掌号，菜单内容可选择跳转链接和回复消息两种形式，跳转链接可以设置为非百度域链接，有助于提高自己网站流量哦。未完成认证的熊掌号，菜单类型仅支持回复消息一种形式。
经过上面的三部完成熊掌号个人账户认证的，就可以获得更多的权益。如若再认证的过程中发现不可以认证的话，可以直接的截图在加上对于问题的描述直接在反馈中心进行问题反馈。以上权益是不是您所期待的呢?速速完成认证，抢先体验新功能，玩转熊掌号!