防范高空隐患，制度为先。市住建委、市房管局要求物业服务企业将“房屋外墙安全隐患巡查”纳入到住宅小区项目经理的每日巡查范围，做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间警戒、第一时间防护。同时，成立“上海市房屋管理应急指挥中心”，开发上海物业App“灾情上报”功能，完善“上海市物业管理监管与服务平台”，建立风险隐患电子台账。
基于此前的排查，相关部门牢牢盯紧三类重点风险源。首先是外墙外保温系统。针对近年来发生的多起使用无机保温砂浆的外墙外保温系统质量问题，上海从去年起禁止无机保温砂浆系统在新建、改建和扩建的建筑工程外墙外侧作为主体保温系统使用；今年上半年，经过专业机构和行业专家充分研究，制定了针对外墙外保温系统维修的相关技术规定。其中，在市属保障性住房中排查出11处隐患，已有四处进入施工阶段，其他点位都将在8月启动施工。其次，对于空调外机等外立面附加设施的整治工作，相关部门制定了三年行动计划。此外，上海已开发建成“建筑幕墙管理平台”，逐步推进幕墙“一楼一档”信息入网。
在制度常态长效管理方面，上海将建空中坠物应急响应体系，按照“谁的房子谁负责、谁造成的原因谁负责”的原则，明确隐患处置主体责任，明晰管理部门职责；尽快出台《上海市房屋使用安全管理办法》，建立健全房屋使用安全常态监管机制，推动政府监管责任、业主主体责任、物业管理责任、社会监督责任等各方责任落地见效，力争从源头消除高空坠物安全隐患。