福耀在美国：美国工人究竟怎么看待中国老板曹德旺？
纽约、俄亥俄州莫瑞恩市
7月下旬一个闷热的午后，车子行驶在美国俄亥俄州代顿市通往莫瑞恩市的路上，车窗外是俄亥俄蔓延无尽的大草甸子和茂密的树丛，车内的爵士乐缓缓流淌着。司机David伸出三根手指，在我面前晃了晃，“福耀给工人的时薪比当地平均工资的13美元还多3美元，所以当地人都想在那里找一份工作。”他说。
中国福耀玻璃工业集团股份有限公司（下称福耀）在美国的工厂距离代顿机场约15分钟车程，是世界上最大的汽车玻璃制造单体工厂，面积18万平方米，整个厂区占地面积675亩。自2014年1月以来，尽管福耀投入了2亿美元对通用汽车的这座废弃工厂进行改造，驱车驶入厂区，仍然能感受到这个美国上世纪20年代汽车制造厂锈迹斑斑的荒凉气息，部分未完成改造的厂区仍然悬挂着旧厂的名字：莫瑞恩汽车组装厂。
福耀显然是当地的一家明星企业。几乎遇见的每一个当地人都有个朋友或者亲戚在福耀工作或者工作过。
福耀已经在莫瑞恩雇佣了2000名美国员工，超出了和莫瑞恩以及俄亥俄政府当时约定的1500名。据福耀董事长曹德旺向美国当地媒体透露，福耀仍将继续雇佣当地员工至3000人。这对于人口只有6000余人的莫瑞恩市来说，显然是一个巨大的就业来源。
“3美元是什么概念？按每个工人每周工作40个小时算，每周就可以多赚120美金。”David说。每个工人每个月可以多赚480美金。按照莫瑞恩当地的消费水平，每月不到800美金就可以在市区租一套非常舒适的2居室。“但是现在人们对去福耀工作开始打怵了。”David说，“福耀要求他们像中国工人一样紧张工作，快速完成工作任务。”David边说边伸出右手，像弹钢琴一样在空中快速弹动手指。
福耀美国工厂外的停车场
福耀的厂区门口是一片巨大的停车场。在工厂门口对着停车场的玻璃吸烟休息室内，换班的工人们在进入工厂之前和下班之后通常在这里吸烟、交流、休息和等车。进出厂区的美国工人们不停地笑着向我打招呼，秀他们口音浓重的中文：你好！你好吗！谢谢！再见！
美国当地时间7月19日，刚下班的美国年轻员工Jake（化名）坐在长椅上休息，他穿着单宁牛仔裤，头上卡着透明的工作防护眼镜，脖子上挂着工作牌，淡金色的短发，一侧的脸颊和手臂上布满青色的数字和十字架图案的纹身。在工厂门口，包括Jake在内部分美国员工和我分享了他们在福耀找到的强烈归属感。
Jake之前在莫瑞恩的一家造纸厂工作。“我再也不想回到那里去了，我非常喜欢在这家中国公司工作。”他说，在这里付的更多，但工作环境也比之前的造纸厂安全卫生。然而，还是有一部分员工还是选择了离开。“嘿，兄弟，我要回快餐店工作了，那里至少有工会的保障。”Jake的一位同事离开的时候和他打招呼说。
福耀美国工厂里的吸烟室
这让Jake不能理解。“为什么一定要加入工会呢？”他说。在我们身后的这家工厂内部，一场激烈的争论正在进行：到底要不要加入工会？
据美国汽车工会UAW在当地的主管Rich Rankin介绍，福耀玻璃的起步工资只有每小时10美元左右，但在工会的推动下，今年4月，福耀把所有在职美国员工的小时工资涨了2美元左右。
很多美国员工入职前听说，在福耀工作三个月后小时工资会再涨2美金。当他们发现工资没有上涨时感到生气和失望，所以希望组建工会去谈判。“他们对薪水的预期太不现实了。”Jake说，自己的祖母在一家美国当地工厂工作了十几年了，时薪16美元，这些年轻人一入职就期待拿这么多，这不合理。
福耀美国工厂新建办公楼
按照传统，美国很多工厂或者雇主都会加入工会。在劳资产生矛盾时候会通过工会去沟通，很多美国员工在没有工会时会觉得不安全，自己的利益无法得到保障。
“不，不，不。”7月20日，莫瑞恩当地市政府的一位负责人在他的办公室摇着头对我说：“这是个过时的传统了，UAW的影响力已经远远没有几十年前那么大了。”今天加入工会的企业比之前要少很多，即使在俄亥俄也并不是每一家公司都加入工会。来当地建厂的日本公司和其他中国公司也并非全部加入工会。
Jake忧心忡忡地看着身后大批参加培训的新入职员工走出工厂。随着新员工们的加入，Jake听到工厂里越来越多的人在开始讨论加入工会的事情。
Jake并不希望福耀加入工会。工会保护那些懒惰或者无法完成工作任务的人，这对福耀不利。福耀是一家新工厂，还在投资的前期，还没有赚钱，Jake不希望工会拖垮这家公司。
“我根本不想再去谈更高的工资，我现在拿到的工资已经比当地平均工资高了。相反，我希望这家公司能持续发展，让我能在接下来的几年里一直保持这份又好又稳定的工作。”Jake说。
在福耀工作的2年里，Jake和两位中国员工比较熟，他们是明（音）和老王。明不太会讲英语，但他是一位技术主管，他同时教几位美国员工，主要靠打手势来交流。“天啊！这个人简直是个混蛋（Asshole）！不是吗？”Jake听到其他美国员工向他抱怨明的态度粗鲁。“但是我能理解，同样一项工作内容，要重复教好多次，美国人还是学不会，谁的态度都难免有些急躁。”Jake说。
不少离职员工在网上抱怨福耀的企业文化：“他们的政策简直每天一变，让人无所适从……嘴上说这是个大家庭，但实际上对待员工像垃圾。远离福耀。”
“公司好多内部政治，我只是去人力资源要求换班，就惹来好多麻烦……”“这是一个最差的工作的地方，很多中国员工一句英语也不会说，他们没理由就解雇员工。”
“福耀的企业文化很差，从中国来的技术人员非常没礼貌，我从来没见过这么霸道的人……”
“他们解雇美国管理层就是为了给中国管理层让位置，而中国管理层根本不给美国员工任何机会。如果你不是中国人在公司根本没有提升的可能，我希望这个糟糕的地方赶紧加入工会。”
“我老公之前在这里工作的时候，薪酬和保险遇到好多麻烦，打电话过去问人力资源，居然有一半的时间没人接电话……还有沟通上的问题，承诺给你的福利从来不会兑现等等，这家公司还有好多提升的空间。”
但在Jake眼里，中国员工又聪明又勤快，学得快做得快，而有些美国员工却学的很慢，无法达到工作要求，并完成自己的工作。为此，公司设置了5个点的考核评分体系，主管会根据工作质量和效率来评分。但对于无法完成的工作任务的美国员工，福耀的管理者也会睁一只眼闭一只眼，并不想因此引起劳资矛盾或者解雇员工。
福耀美国工厂厂房
这让Jake觉得有些不舒服。拿一样的工资，有人在拖工，自己却总是按时完成工作。
几名中国员工印证了这个情况。几年前，当中国技术人员刚到厂里的时候指导美国员工时，能感觉到对方不舒服的眼神。“你一个中国人，跑到人家国家对着人家指指点点，他们肯定不舒服”，从中国福耀总部福清工厂调来的技术人员张青说。但当美国工人看到中国员工居然在一个小时里干完了一天的活儿，也忍不住竖起大拇指来。
“太难教了。”张青说，有些美国员工乐意学，有些就不愿意学，教了几遍还是摇摇头说学不会。“这种情况下，会避免和他们直接冲突，只是客气地让主管领走，再给他们安排别的活儿。”张青说。
中外员工的工资体系也不一样。美国员工按小时领工资，而中国员工仍然拿着在中国每月几千人民币的工资，外加每天50美金的餐食补助，整体比美国员工薪资水平偏低。
但中国员工干活又多又快。
福耀美国工厂办公楼大厅
张青每隔几个月会出差来莫瑞恩的厂里待几个月，“通常外国工人搞不定的活儿，中国员工会在周末加班补回来”，他说，“我们就是来收拾烂摊子的。”
“工作节奏完全不一样。”另一位从天津调来的中国员工说，中国工人喜欢一鼓作气把活做完，而美国人工作节奏比较松散，聊个天啊，喝个下午茶啊，刷个Facebook啊，打个电话啊之类的。但公司一般也不会立刻开人，之前开除的员工是因为旷工太严重，根本不来上班。
但福耀仍然会继续雇佣更多美国员工。
据莫瑞恩市政府当时参与福耀工厂收购谈判的一位工作人员向界面新闻透露，根据双方约定，曹德旺承诺雇佣至少1500名美国员工，而莫瑞恩市政府承诺从第三年开始，也就是今年11月开始，每年支付20万美元补偿金给福耀，五年至少补偿100万-180万美元，雇佣员工越多补偿额越高。俄亥俄州政府则承诺，达到雇佣美国当地员工1500人以上，五年内至少补偿1300万-1500万美元给福耀。同样雇佣人数越多，补偿金额越高。
“如果雇佣人数保持在目前的水平或者更高，莫瑞恩市和俄亥俄州政府的补贴加起来可达到2500万美元。”该负责人说。
此外，莫瑞恩市政府还免去了15年的福耀新建办公楼等设施的产权税，该政策让福耀截至目前受益至少800万美元。这两项优惠政策加起来已经超过了3000万美元。曹德旺此前在接受外媒采访时也印证了这个数字：“我买这个厂房花了1500万美元，改造用了1500万美元，当地政府通过各种渠道补贴我3000多万美元，所以我购买厂房基本上没花钱。”曹说。
2013年，福耀在美国的几个州同时寻找一个80英亩以上的投资项目，曹德旺同时接触了五个州：俄亥俄、阿拉巴马、田纳西、肯塔基、乔治亚和密西根。最终，俄亥俄州政府说：“嗨，我们有一个通用汽车汽车废弃的巨大工厂，有上百英亩，你要不要来看看？”
“曹是一位谈判高手。”该负责人回忆说。虽然曹德旺不会讲英语，但他在谈判时最先意识到雇佣当地员工能带来巨大潜在利益的人。他此前做了很多调查工作，在做决定的时候，非常果断迅速。“非常有远见，敢于冒险。”该负责人说，曹德旺预见到了在美国建厂将会满足北美市场。而最好的方式就是在美国建厂，这里的生产成本包括运输成本等更低，俄亥俄当地也有更多需要工作的人。
曹德旺非常看重风水。让莫瑞恩市政府感到放心的是，曹一走进通用汽车的废弃工厂就非常喜欢这个项目，“他的感觉对了，觉得风水非常好。”该负责人说，所以这项投资很快敲定了。
除了上述经济补偿以及税费减免等优惠政策，位于代顿的辛克莱尔社区大学还帮助福耀的人力资源部门建立了美国员工的薪酬体系，以及培训入职的新员工等，这项无偿援助的价值也不菲。此外，福耀的邻居，一家日本企业Dmax也帮助福耀熟悉和建立美国员工的福利薪酬体系。
福耀不仅是莫瑞恩最大的投资项目也是近年来美国获得的最大的投资项目之一，能获得的优惠力度自然不同。
福耀目前已经投入至少700百万美金来引进机器、设备及生产玻璃的原材料等，建立了至少24条生产线，但并没有全部投入生产。
对于莫瑞恩市政府来说，福耀所雇佣的这2000名美国工人，为当地政府贡献了收入2.5%的个人所得税，这对于维护和投入当地年久失修的公共设施方面意义重大。此外，这2000名工人对莫瑞恩以及代顿经济的贡献也非常显著的，比如餐饮等行业。
“当2009年通用汽车离开的时候，当地政府损失了50%的税收来源，这让我们近年来的处境非常艰难。通用汽车当时雇佣了4200名员工。”该负责人说。
对福耀来说，莫瑞恩的工厂显然离其美国的供应商及客户的距离更近，运输成本也更低。福耀玻璃早在1995年就进入了美国市场，福耀在美国市场的年销售额近4亿美元，是福特、通用、克莱斯勒、卡特彼勒等美国知名车企的供应商。2014年7月，福耀成立福耀美国伊利诺伊有限公司，收购世界汽车玻璃巨头PPG公司旗下芒山（Mt.Zion）工厂，包括土地、厂房、两条浮法玻璃生产线设备等。此外，福耀集团在美国密歇根州有附件装配工厂以及产品设计中心，并在多个州设立了销售部门。
今年71岁的曹德旺每一两个月就会坐着自己的私人飞机来一次俄亥俄的工厂，今年比去年来得更勤。在2016年福布斯全球亿万富豪排行榜上，曹德旺以17.4亿美元的身家位列第1198名。
一位中国员工指着停在福耀玻璃红色的办公楼前一辆黑色的轿车，对界面新闻记者说，这是董事长的车。前一天，由阿里巴巴董事局主席马云作为中方召集人的首届中美企业家峰会，在华盛顿落幕。曹德旺参加了该峰会。
此前有多家美国媒体报道称，福耀因为生产环境的安全问题以及管理漏洞遭到前员工起诉。曹德旺在最近一次接受媒体采访时称，这些媒体的报道“不实”，而且指责对方并没有来工厂采访过自己的高管。
“这是个巨大的上亿美元的投资项目，涉及上千名外籍员工，福耀需要时间去学习和克服文化差异的问题。”莫瑞恩市政府相关负责人说，比如工厂里的安全标识，包括紧急情况下工厂如何离开，如果有设备损坏了，用什么程序去维修，而不是直接跳进来维修，这些在美国都是有完备的国家标准和流程的，与中国不同，这些都需要学习的过程。“福耀非常善于学习，当被告知这个安全标准需要如何执行的时候，他们就很快做出了调整。”他说。
按照计划，福耀会在近几年内持续对该工厂进行投资，全部投产后，美国每四辆汽车就会有一辆配有福耀生产的玻璃。福耀计划在五年之内将这家工厂完全交给美国人来管理，但厂内的美国员工仍然担心厂里会有越来越多的中国高管。“你觉得会吗？你觉得这家中国工厂能持续多久？”Jake担心地问我。
“福耀是个非常成功的项目，欢迎更多中国公司来莫瑞恩投资！”莫瑞恩市政府向中国的投资者伸出了橄榄枝。“我们这里有很多闲置的空间，可以用来投资制造业，同时俄亥俄的生活成本也非常低，你的钱在这里可以做很多事。”这位负责人说。
此前，曹德旺曾对媒体称，美国工人的工资和福利将占到总营业额的40%，但制造业的税负比中国低一半左右。美国的能源也比中国便宜，比如天然气的价格只有中国的五分之一。据美国咨询公司研究报告称，2015年，在美国低成本地区生产已经变得和在中国生产一样经济划算，未来生产成本会比中国更低。
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谢谢你，曹德旺先生
本周，美国前总统奥巴马旗下制片公司推出的首部纪录片《美国工厂》正式上映。这部片子讲的是中国玻璃大王，福耀创始人，富豪榜单常客曹德旺在美国投资建厂的故事。
影片以2008年金融危机，通用汽车在俄亥俄州代顿工厂倒闭，整个社区陷入萧条为背景。镜头紧接着转到2015年，曹德旺在当地投资5亿美元，在倒闭的厂子建立了一家汽车玻璃厂，并宣布雇佣当地2000名工人。
看起来这是个双赢的故事。但很快，中式的管理遭到水土不服，一些美国员工对福利待遇、追求效率的生产方式、对重复机械式工作的意义产生不满。
影片的高潮部分是工会斗争，有人希望组建工会，而曹德旺的观点是，如果引入工会，那就关门。曹德旺一方利用第三方机构和手段，阻止了工会的建立。几年后，这家厂子开始盈利。
曹德旺反对的工会，全名叫汽车工人联合会，简称UAW，曾是美国最大的工会组织之一，擅长大罢工，争取福利。
二战之后，通用人工成本的提高跟UAW有密切关系。招商证券的一份报告称，进入21世纪，工会争取的福利待遇在某种程度上降低了通用的工作效率，“降低了员工的进取心”，盈利能力明显低于丰田汽车，通用汽车在2009年破产，工会就是主要原因之一。当曹德旺接手通用一个衰败的厂子时，他自然会对工会有自己的判断。
概言之，这是一个中国企业家到美国开公司，解决各种问题的故事。但是，影片中呈现的中国雇主与美国雇员之间的冲突、焦虑、文化放在当下云波诡谲的国际关系背景下，又有着强烈的现实意义。影片选择在这个时候上映，很可能也有这层考虑。
看了两遍电影后，我想对曹德旺说一句，谢谢。
据《新京报》报道，曹德旺一方当时只想邀请外部团队拍摄一部宣传片，但是跟导演沟通后决定，“让他们拍一部他们想拍的影片”。
曹德旺给予纪录片足够的自由，将公司高墙内的秘密公开。
因此，我们能看到曹德旺一方在处理工会事件时略带凶狠的手段，那些让中国年轻网友不适应的中国福耀工厂的类军事化管理，美国员工对公司的负面评价，等等。
图／视频截图
改革开放四十年多年来，中国企业家逐渐长出翅膀，开始国际化征程。曹德旺是其中的一个代表。哈佛大学、达沃斯论坛上都有他们的身影和演讲。但这些交流，除了先挣它一个亿之类的耸动话语外，皆受限于小众的话语体系和叙述方式。
但以曹德旺作为重要主角的电影，最终在美国流媒体巨头奈飞以及部分影院播出，它的受众面已经超出一般的商业报道。也就是说，这部电影让更多美国人去了解中国企业家的行事方式以及他们的逻辑落脚点，将指指点点的权利交给美国人。
这是勇气和自信之举。
感谢曹德旺和他的福耀坦诚配合导演工作，公布原始、朴素的素材。曹德旺无意中扮演了传播者的角色，这部片子带来的了解、自我审视、探讨、思考肯定远胜于超越公开场合的套话、官话、废话、战狼话。它给舆论留下了表达的角度。
其实，在这部影片之外，这家工厂还有很多故事。曹德旺谈到在美国建厂时，曾发表言论说，美国建厂的成本比中国低，中国的税负成本比美国高35%。舆论说，别让曹德旺跑了，还有人说他是卖国贼。
再接着，福耀在美国的工厂因为《纽约时报》的一篇负面报道而在国内又引起轩然大波。这篇报道讲的就是这个厂子的各种中美文化冲突。“早知今日，何必当日？”舆论开始嘲笑他建厂的决定。曹德旺因为外媒的报道陷入愤怒，数次对中国的媒体说，外媒的报道很多不属实。
70多岁的曹德旺是中国企业家中的佼佼者，是改革开放的见证者和既得利益者。企业家作为经济晴雨表的切身感受者，在一个国家的经济活动中，有多大的发言权？在经济决策上应该扮演什么位置？这是一个国家应该考虑的问题，也是一个企业家在商言商之外，需要考虑的问题。
这家美国工厂的背后，是一代中国企业家的冒险精神和勃勃野心。它注定曲折，规则、文化以及某些隐性的政治成本，皆为障碍。曹德旺逐步解决了问题，称得上是中国全球化拓荒者的小小胜利。未来，他还将面临更多问题。
中国的商业力量，或者商业软实力的输出，只能通过全球化去证明。我们应该向这样的企业家鼓掌，应该向他们的企业家精神鼓掌。当《美国工厂》上映后，我们应该向曹德旺的坦诚鼓掌。
曹德旺两年前接受采访时说，他准备写一本关于美国的图书。“商业人物”在《索尼创始人盛田昭夫与日美贸易摩擦》一文中曾提到，盛田昭夫在日美关系紧张时期，写了一本英文自传特意在美国出版，目的就是让美国人了解日本和索尼。期望曹德旺的书，也能让美国人更能了解中国人。
在这个工厂故事之外，曹德旺还有一段美国往事。
2002年，中国加入WTO第二年，福耀在美国市场的市场份额达到12%。美国商务部认为福耀存在反倾销行为。曹德旺震惊之余开始应诉。
最开始，他觉得受到歧视，委屈，他觉得这是一种带有政治色彩的刁难，后来，他开始用一种理性态度来看待反倾销：怕和恨解决不了问题，有充分的证据，可以通过诉讼解决。
他赢下了官司。而这个官司是中国加入WTO的赢得的第一起反倾销诉讼官司。为此，他聘请了美国最好的律师，还以个人名义在中国的一所大学成立“福耀反倾销研究中心”。他后来回忆说，感谢这场官司，不仅让他代表中国在世界面前获得尊严，也保证了企业的持续发展。
赢得尊严，不靠嘴炮，靠的是有理有据，靠法理。这应该算曹德旺美国征途的另外一个启示了。
曹德旺：继承家产可以，必须要退掉美国绿卡，没有商量的余地
实业救国，这自古以来就已经是成为了全世界人们所共同的一个认知了，就来看看在我国历史上，曾经也是依靠很多的制造业等成为了世界的中心，而之后在晚清历史上，应该是出现了固步自封这样的一种状态，最终是受到了列强的欺负，而随着新中国的成立，在很短的时间之内又重新爆发了我们的实力，中国经济在全世界也可谓是名列前茅了。
而在提到我国如今的制造业的时候，我想作为老一辈的创业家，曹德旺这个人物就应该是值得我们去提及的，他的创历史也是成为了无数人心中的神话，即便是如今，在生活的各个方面也都是相当有节制的，并没有出现挥霍的情况，而在他的带领之下，福耀玻璃如今也是成为了全球的第二大玻璃供应商，我想能够取得这般成就，可见其掌门人应该是有着超强的领导才能的。
随着曹德旺整个企业的发展， 在早些年的时候，他就和他的家人们就一起移民去了美国，拿到了美国的绿卡，毕竟自己手下有这样偌大的产业，到哪里也都是相当受欢迎的，显然美国也是相当欢迎他们的。即便是如今很多人也是想着能够出国定居，甚至是成为了诸多人们心中一生的梦想，在1995年的时候，他是举家全部移民美国。
当然作出什么决定，外人是没有任何干涉的权力的，而作为国内的一个企业家，他或许是感受到了祖国的温暖，而在2005年的时候是退掉了美国的绿卡，作为一名中国人，他也是给诸多人竖立了一个榜样，在这养育自己的土地上，我们是看到了曹德旺作出了最好的一个表率，而他的这一举动也是让其他家人相当意外，好容易拿到的绿卡就这样退了？
实际上对于这样的举动，他也是给出了自己的原因陈诉，在看到自己的产业有了一定的规模之后，心中所能够想到的依旧是祖国，自己作为中国人，一定要让中国有自己的玻璃，他认为自己的企业将来一定能够为祖国争光，于是就毅然选择回国，而如今我们看到也应该是相当正确的，用自己的双手回报祖国，这也是一份责任、一份义务。
如今对于这位老企业家，很多人也是相当赞叹的，当然不仅仅是在这件事情上面，其中他很多的事情都能够认定，作为一名中国人他是值得骄傲的。而在自己企业的继承上面，他也是给出了大众一个信息，他表示说要想继承财产，那首要的就是要退掉美国的绿卡，在这件事情上面他是没有任何的妥协的，毕竟这是中国的产业，拿着美国绿卡来继承，曹德旺可不允许。
我想对于这样的人物，我们每个人都应该从中取学习和探索他的成功之道，不仅仅是在生意谋略上面，更是要在做人上入手，我想凭借自己这样的一份爱国情怀，无论是干什么事情都一定能够学到很多东西，这才是我们的榜样。