近日，河南濮阳开发区纪工委发布了《关于工作纪律检查情况的通报》，称个别单位人员占用上班时间寄送、领取快递，造成快递公司车辆在正常工作期间长时间停留在管委会院内，产生不良影响。决定对违反工作纪律的人员进行全区通报批评，对所在单位“一把手”进行约谈。
网友们对此的反应褒贬不一。有人觉得，这种小事谈不上影响工作，通报是矫枉过正。也有人表示赞同，认为工作时间就不该做私事。
严格说来，双方的态度都有一定道理。工作时间不做私事，本就是公认的职业伦理，无论是企业员工，还是事业单位员工，都应当遵守。何况，涉事单位属于党政机关，本应以身作则。如员工在上班时间收发快递，确实有可能给公众造成不良观感——注意，通报里用了“依然存在”一词，可见管理部门此前已有过提醒或轻微的处理，只是效果不佳。此次“加码”处置，并不太大问题。
再者，收发个快递，看似不费多长时间，但多少还是会挤占工作时间，扰乱自身工作节奏的同时，也可能影响单位整体运作的效率。尤其对一些窗口单位而言，如果民众在排队办事，个个焦躁不已，工作人员却要先去拿下自己的快递，民众会是怎样的心情？
而且，党政机关都有自己寄发公务文件的渠道，并不像一般单位一样，对商业的快递公司有较大需求。员工上班时间收发的快递，涉及工作所需的可能性较小，更多只能是个人物品。
或许，相对于公车私用、公款吃喝、公费旅游等较严重的以公谋私行为，工作时间收发快递，有些不值一提。但是，不能因为小就无视、不管，相反，改善都是从小处开始的。
但一些网友没有对通报表示肯定和好评，而是质疑其“小题大做”“形式主义”，其实也不难理解。
现实中，上班时间没人在家，小区又无法收发快递的情况很多，人们只能将快递收件地址设置为工作单位。党政机关工作人员同样会遇到这种情况。如果因为收发个快递就要受处罚，好像确实有点说不过去。很多单位都没有严格禁止员工的这一行为，这种管理上的弹性，其实也是人性化。
身处网购时代，或许很多人都有过上班时间收发快递的经历，实在见怪不怪了。从自身出发，人们难免会对此次被处罚的人员抱以一份理解。
说到底，与其纠结“上班时间收发快递该不该被罚”，我们或许更应关注如何帮助上班族纾解快递收发难题。其实办法很多，也没那么难，比如很多单位都会让前台工作人员代收、代发员工快递；一些保留了收发室的单位，可以将此事项安排给收发室工作人员。或者，最普遍的，在办公楼下设立快递柜，快递员将快递放到快递柜内，再通过电话或短信告知员工，员工在午休或下班时领取。如此，既解决了员工需求，也不影响上班和管理。
处罚是最容易的管理，真正关注到现象背后的痛点，切实解决员工需求，才是以人为本、提高工作效率和管理质量的根本。